前一段时间,一位朋友给我打电话,跟我谈谈他关于麻烦的工作。我的朋友从事生产玻璃纤维增强塑料生产管理,但最近他们的产品质量常常出现问题:一段时间以来,他也侧重质量,但生产效率立即下降;他注重生产效率,但质量问题!
遇险的朋友,也读书的生产管理和质量管理,但在工作中,实用程序不能出现一会儿。朋友在苦恼的徘徊中,想到要求我!本来为了积累管理经验的工作,我只需要用自己的玻璃钢电力管道业务,还没有剑江湖。但是,为了友谊,我把它总结成三句话:培养三种意识,其次是过程控制,再加上两种武器!教给朋友
第一步:培养三种意识
作为玻璃钢电力管质量培训,最讲的是所谓的质量,如何做到质量,经常你在舞台上说话口舌柔软,观众想睡觉。训练后,学员耳语,最后并入一句话:好是好,对我们来说是不实际的!作为一名教练听,半点生命气体消失了。
我也接受过玻璃钢电力管道业务的培训是质量,其实只是一个字:质量=良心+责任感,所以学员和易记忆,也容易理解。有时工作人员自己会问,我拿公司的钱,没有做好,不值得自己的良心;如果他们没有做好事情,造成很大的损失,生活的良知,商检人员也会问。我们有这个意识,然后适当引导下来,质量这个原因不难控制,只要有一点责任,就不会出这个质量事故。因为中国人有一种习惯,那就是害怕自己的良知,他们会主动问你,质量怎么办?这时可以教,你可以培养三位员工的素质!
一是自检意识。制造玻璃钢电缆管产品质量,而不是测试。生产质量控制是秘密:让大家做自己的产品。要求员工生产自己的产品,自检,只有他们是合格的产品,才能流到下一个过程或车间,发现自检不合标准的商品,做自己的标识,并分开放置。
二,相互意识。对于流程或车间流过产品必须员工看起来不要看,要拉下去做,要测试是合格的产品,可以生产,找工作过程或质量的车间,及时反馈。坚决不要制作不好的产品,不要收到不好的产品,不要过坏的产品。
三,特殊意识。经过自我检查和相互检查后,生产经理可以灌输专职督察:员工生产,做自检和专项检查工作时,作为全职督察,具有较强的质量控制意识。全职督察如果你的部门的下属,更好的沟通;如果不是你的部门工作人员,他会接受你的教训!
第二步:按照过程控制
在管理上,我们大家都喜欢这个结果。所以我的很多朋友谈论我的管理,最多的话就是:是否白猫黑猫,抓鼠是好猫。对于伟大的伟大哲学,我深受钦佩。但是对于谈论我的结果的朋友,我会问他们一个,如果没有过程,结果在哪里?当他们惊呆了,我会告诉他们,我非常关心这个过程,没有什么好的过程,难以获得好的结果!对于玻璃钢电缆管质量控制,我认为只有跟上过程控制,可以控制质量;所以在转给朋友的时候,我让他跟上过程控制。
一是玻璃纤维增强塑料电缆管的首次检验。在产品上线之前,您必须要求团队领导,货物检验人员和员工,投入生产材料,应仔细验证;使用加工设备,确认性能是否稳定和完好无损。然后生产三个少量的产品,以确认产品是否合格。合格再在线生产,找不到原因,直到有资格批量生产。
二是玻璃钢电力管道检查控制。在生产过程中,经理和商品检验对产品进行抽样,用80%的能源专注于生产薄弱环节,如:员工人手,关键设备,关键岗位。
三,玻璃纤维动力管最终控制。在集合中,对于最终产品,要注重控制,往往在这时候,员工的心态更加不耐烦。我触动了一件事,现在想起来害怕,一名员工快速下班,但也缺乏产品包装,他会发现不合格产品,嘉仁维修,没有通过检验员直接包装。队长立即纠正,本品只有严重的质量缺陷。此外,当产品线有一些产品等待退货过程控制,可以控制质量; 所以在转给朋友的时候,我让他跟上过程控制。
一是玻璃钢电缆管的首次检验。 在产品上线之前,您必须要求团队领导,货物检验人员和员工,投入生产材料,应仔细验证; 使用加工设备,确认性能是否稳定和完好无损。 然后生产三个少量的产品,以确认产品是否合格。 合格再在线生产,找不到原因,直到有资格批量生产。
二是玻璃钢管道检查控制。在生产过程中,经理和商品检验对产品进行抽样,用80%的能源专注于生产薄弱环节,如:员工人手,关键设备,关键岗位。
三,玻璃纤维动力管最终控制。在集合中,对于最终产品,要注重控制,往往在这时候,员工的心态更加不耐烦。我触动了一件事,现在想起来害怕,一名员工快速下班,但也缺乏产品包装,他会发现不合格产品,嘉仁维修,没有通过检验员直接包装。队长立即纠正,本品只有严重的质量缺陷。而且,当产品线上还有一些产品正在等待返工,所以工作的完成速度要更快,要严格控制!
第三步:加两把武器
生产过程中的质量控制不增加,也就是下降。如果要实现质量管理,“长期稳定”,经理人必须携带两种武器:“明刀”和“黑箭”。
第一个武器是“明道” - “三分三出”活动。俗话说刀很容易隐藏,还要看看谁是刀,还有什么样的刀。如果一个武术大师,手拿着一把木刀,我觉得没人说好躲藏,但如果是一个没有练习的人,拿着一把闪光的剑,你敢说好躲藏?我教武器是“明刀”的刀。日常生产将早,我们必须分析昨天的生产遇到的质量问题,深入分析这些质量问题的危险性,让我们充分认识到有缺陷的产品一旦出厂,不仅在玻璃钢电缆管道业务造成巨大的负面影响,也损害了用户的利益,接下来分析了这些层次的追溯质量的原因,明确质量责任来识别漏洞;在此基础上,分析应采取措施落实,及时改善。整个活动过程要真正“理由不明确,责任质量不明确,纠正措施尚未落实”。经理每刀“刀”,追求品质每一天都要提高一点
第二种武器是“刺伤” - 人的素质意识测试方法。俗话说,黑箭难以防范,在质量控制上,如果不是“黑箭”,我们怎样才能把思想结束于员工思想。人员素质意识测试方法的实施过程是这样的:经理不时找到一些质量缺陷不明显的缺陷品,记下数量或做标准知识,混合了很多类似的产品在中间,看到玻璃钢电力管道工作人员可以及时把它们检查出来。 那些质量不高的人,工作不详细的工作人员,面对这个不提前问候,任何时间,任何地方都可能举行“考试”,经常难以得到高分。所以为了忍受“黑箭”的考验,只有一种方式,就是要保持高度的警惕和责任感,“不要从不合格产品的过程中收到,而不是玻璃钢电缆管 产品交付失败到下一个过程。“
二,玻璃钢管检查和控制。在生产过程中,经理和商品检验的产品以80%的能源为重点,生产薄弱环节,如:员工,关键设备,关键职位。
三是玻璃钢管的终极控制。在收藏中,对于最终产品,要注重控制,往往在这个时候,员工的心态更加不耐烦。我触动了一件事,现在记得恐惧,工作人员快速下班,而且产品包装不足,他会发现不合标准的产品,贾仁修,不直接通过督察。船长立即纠正,本品只有严重的质量缺陷。而且,当产品线上有一些产品正在等待返工,所以完成工作更快,严格控制!
步骤3:添加两个武器
生产过程中的质量控制不增加,即下降。如果要实现质量管理,“长期稳定”,经理必须携带两种武器:“明刀”和“黑箭”。
第一个武器是“明路” - “三三”活动。俗话说,刀很容易隐藏,还要看看是谁的刀,什么样的刀,如武术大师,拿着刀,我觉得没人说好躲藏,但如果是没有实践的话人,拿着闪亮的剑,你敢说好躲藏?我教武术刀是一把“刀”刀。我们将能够充分了解有缺陷的产品一旦出厂,不仅在玻璃钢电缆管道业务中造成巨大的负面影响,我们必须充分了解生产质量,而且还会损害用户的利益,然后分析质量这些级别的可追溯性原因,确定脆弱性质量的明确责任;在此基础上,分析应采取措施及时实施和完善。整个过程中真正的“原因不清楚,责任质量不明确,纠正措施尚未实施”。经理每刀“刀”,追求品质每一天都要提高一点
第二种武器是“刺伤” - 一个人的质量意识测试方法。俗话说,黑箭难以守卫,质量控制,如果不是“黑箭”,我们怎么能结束员工的思维思维。人员素质意识测试方法实施过程是:管理人员不时发现质量缺陷的一些缺陷不明显,写数量或做好工作,中间混合了很多类似产品,见FRP电源管员工可以及时检查。那些没有高素质的员工的细节,对于工作人员的细节,面对这样不会提前问候,任何时候,任何地方都可以举行“考试”,往往很难得到高分。所以为了忍受“黑箭”测试,只有一个方法是保持高度的警惕和责任感,“不要从不合格产品的过程中收到,而不是玻璃钢电缆的故障进入下一个过程。
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